Häufig gestellte Fragen.
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Was macht das Zifferblatt meiner Uhr so besonders?
Wir verwenden echten, geschliffenen Naturstein – in diesem Fall Lapis Lazuli in Königsblau. Da es sich um ein Naturprodukt handelt, sind Struktur und Maserung bei jeder Uhr absolut einzigartig. Du trägst ein Unikat am Handgelenk, das so kein zweites Mal existiert.
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Kann ich mir Zifferblatt und Seriennummer aussuchen?
Ja kannst du! Allerdings kannst du dir nur eines von beidem aussuchen, da unsere Uhren schon fertig montiert sind. Schreib uns gerne eine Mail an hello@elvonith.com und wir melden uns bei dir.
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Wie lange besteht Garantie auf meine Uhr?
Die Garantie beläuft sich auf 3 Jahre ab Kaufdatum und umfasst alle technischen Probleme, die bei normaler Nutzung auftreten. Es besteht keine Garantie auf selbst verschuldete Beschädigungen wie etwaige Kratzer, Dellen oder Brüche von Glas oder Stein, bspw. aufgrund von Stößen oder Stürzen.
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Ist meine Uhr wasserdicht?
Die Uhr ist ab Werk auf 5 ATM (50 Meter) Wasserdichtigkeit getestet. Sie hält Händewaschen, Regen oder Spritzwasser im Alltag problemlos stand, sofern die Krone geschlossen ist. Wir raten allerdings dringend von Tätigkeiten wie Duschen oder Schwimmen mit der Uhr ab! Zum Tauchen ist sie gänzlich ungeeignet! Bitte beachte, dass die Wasserdichtigkeitsprüfung immer eine Momentaufnahme ist und wir keinerlei Garantie für Wasserschäden geben können, wenn die Uhr getragen wurde.
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Welches Uhrwerk schlägt in einer ELVONITH?
Im Inneren einer ELVONITH arbeitet pure Schweizer Präzision: Das Automatikkaliber Sellita SW200-1 b (Premium-Ausführung). Es zieht sich durch deine Bewegung selbst auf, verfügt über 26 Steine und bietet eine Gangreserve von ca. 38 bis 41 Stunden. Es benötigt keine Batterie. Handaufzug ist ebenfalls möglich.
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Benötigt das Uhrwerk regelmäßige Wartung?
Wie jeder feine Motor benötigt auch ein mechanisches Uhrwerk Pflege, um präzise zu bleiben. Wir empfehlen einen Werkservice alle 7 - 10 Jahre, bei dem das Öl erneuert und Dichtungen geprüft werden. Der Vorteil der von uns verbauten Werke besteht in der einfachen Zugänglichkeit durch jeden Uhrmachermeister, einfach verfügbare Ersatzteile und altbewährte Schweizer Mechanik von Sellita, die generell sehr wartungsfreundlich ist.
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Wie reinige ich meine Uhr am besten?
Das Saphirglas und das Stahlgehäuse kannst du mit einem weichen Mikrofasertuch reinigen. Vermeide bei dem Lederband den Kontakt mit Wasser, Ölen oder starken Reinigungsmitteln, um das Bio-Material zu schonen.
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Kann ich die Uhr zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Natürlich. Du kannst die Uhr innerhalb von 14 Tagen ungetragen und unversehrt in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Da Zifferblätter aus Naturstein variieren, kontaktiere uns gerne vorab, wenn du spezielle Wünsche zur Maserung hast. Die Kosten für den versicherten Rückversand können wir leider nicht tragen.
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Wie genau läuft meine Uhr?
Das verbaute Sellita-Werk in der Qualitätsstufe „Premium“ ist bereits ab Werk sehr präzise reguliert (in 5 Lagen). Die Abweichung liegt typischerweise bei nur ±4 bis ±15 Sekunden pro Tag – ein hervorragender Wert für eine mechanische Uhr. Unser Uhrmachermeister reguliert jede Uhr allerdings nochmals nach WOSTEP-Standards und in 6 Lagen nach, sodass die Abweichung auf ±5 Sekunden im Durchschnitt gedrückt werden kann.
Häufig gestellte Fragen.